ανάπτυξη
|
ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2016
46
OIKONOMIA
Α
να είναι χρονοβόρα, περίπλοκη και με
αμφίβολη έκβαση, είναι προτιμότερο ο
υποψήφιος αγοραστής να προφυλαχθεί
εκ των προτέρων από κινδύνους που μπο-
ρούν να προβλεφθούν και να εκτιμηθούν
βάσει της κοινής λογικής και της εμπορι-
κής πρακτικής και εμπειρίας.
Τα βασικά μέτρα προφύλαξης για έναν
υποψήφιο αγοραστή είναι:
Προέλεγχος της εταιρείας. Ο αγοραστής
πρέπει να ζητά από τον προμηθευτή αντί-
γραφο της άδειας λειτουργίας του, αντί-
γραφο της άδειας εισαγωγών-εξαγωγών,
καθώς και αντίγραφο εγγράφου φορτω-
τικής που να έχει εκδώσει για λογαρια-
σμό κάποιου άλλου ξένου αγοραστή. Σε
περίπτωση που ο προμηθευτής δεν δια-
θέτει άδεια εισαγωγών-εξαγωγών, αλλά
συνεργάζεται με εξουσιοδοτημένο εξα-
γωγέα που αναλαμβάνει για λογαριασμό
του τις εξαγωγές των προϊόντων του, θα
πρέπει να προσκομιστεί η άδεια εισαγω-
γών-εξαγωγών της εταιρείας αυτής. Κατά
κανόνα οι σοβαρές εταιρείες δέχονται
πρόθυμα να προσκομίσουν τα παραπάνω
πιστοποιητικά σε αγοραστές που τους εν-
διαφέρουν. Αν λοιπόν ο προμηθευτής αρ-
νηθεί να παράσχει κάποιο από τα ζητού-
μενα εχέγγυα, η προοπτική συνεργασίας
μαζί του θα πρέπει να αντιμετωπιστεί με
επιφυλακτικότητα.
Έγγραφη σύμβαση, όπου πρέπει να
προσδιορίζονται σαφώς οι όροι πληρω-
μής, οι ποιοτικές προδιαγραφές του προϊ-
όντος και ο χρόνος και οι όροι παράδοσης
των εμπορευμάτων, όπως και να διευ-
κρινίζεται σαφώς ποια πλευρά έχει την
αρμοδιότητα εκτελωνισμού των εμπο-
ρευμάτων. Επίσης, στη σύμβαση μπορεί
να περιληφθεί ρήτρα που καθορίζει το
ύψος της αποζημίωσης σε περίπτωση
αθέτησης όρων της, καθώς και ρήτρα δι-
αιτησίας. Συνήθης ρήτρα διαιτησίας είναι
η πρόβλεψη ότι σε περίπτωση διαφοράς,
οποιοδήποτε από τα δύο μέρη μπορεί να
προσφύγει στην Κινεζική Επιτροπή Διε-
θνούς Οικονομικής και Εμπορικής Διαι-
τησίας (China International Economic
and Trade Arbitration Commission -
CIETAC). Περισσότερες πληροφορίες εί-
ναι διαθέσιμες στην ενότητα «Διαιτησία».
Σε περίπτωση που πωλητής, παραγωγός
και εξαγωγέας είναι διαφορετικά μέρη,
τότε η σύμβαση θα πρέπει να καθορίζει
επακριβώς ποιο συμβαλλόμενο μέρος εί-
ναι επιφορτισμένο με ποια αρμοδιότητα,
και ποια θα είναι η αμοιβή που αντιστοιχεί
στον καθένα με βάση την παραπάνω διά-
κριση αρμοδιοτήτων. Μια τέτοια πολυμε-
ρής συμφωνία ενέχει τον κίνδυνο ότι σε
περίπτωση διαμάχης δεν είναι σαφές σε
ποιο συμβαλλόμενο μέρος καταλογίζεται
η υπαιτιότητα.
Διαπραγμάτευση του τρόπου πληρωμής.
Κανένας τρόπος πληρωμής δεν είναι
100% ασφαλής στις διεθνείς συναλλαγές.
Ωστόσο ο πιο παρακινδυνευμένος είναι η
προκαταβολή όλου του ποσού, πριν από
την παραλαβή του εμπορεύματος, καθώς
δεν υπάρχει εγγύηση ότι ο αγοραστής θα
παραλάβει όντως το εμπόρευμα που πα-
ράγγειλε, ούτε ότι το εμπόρευμα θα είναι
και το συμφωνηθέν, σε ποιότητα, ποσό-
τητα και αξία. Σε κάθε περίπτωση καλό
είναι να επιδιώκεται παρακράτηση όσο
το δυνατό μεγαλύτερου τμήματος του συ-
νολικού οφειλόμενου ποσού από τον αγο-
ραστή, ώστε ο πωλητής να εξαναγκάζεται
σε συμμόρφωση με τους όρους πώλησης,
και ιδίως με τους χρόνους παράδοσης
(που ειδικά για εποχικά είδη είναι εξαιρε-
τικά σημαντικός), όπως και στη συμφω-
νημένη ποιότητα και ποσότητα του εμπο-
ρεύματος.
Επιστασία παραγγελίας. Στην πώληση εξ
αποστάσεως μεγάλη σημασία έχει η επι-
στασία της παραγγελίας από αξιόπιστο
ενδιάμεσο, που ενεργεί εξ ονόματος και
για λογαριασμό του αγοραστή και μπο-
ρεί να τον εξασφαλίσει από σοβαρούς
κινδύνους (εξαπάτησης, ελαττωματικό-
τητας προϊόντων, αδυναμίας χρήσης των
προϊόντων σε περίπτωση που χρειάζονται
τεχνική υποστήριξη και αυτή τελικά δεν
δίνεται από τον πωλητή, κ.ά.).
Εξαπάτηση μέσω διαδικτύου
Συχνά οι εισαγωγείς, αλλά και ιδιώτες, κα-
ταφεύγουν στο διαδίκτυο για την ανεύρε-
ση προμηθευτών. Ηπρακτική αυτή ενέχει
σημαντικούς κινδύνους, καθώς στην Κίνα
είναι συχνό το φαινόμενο της εξαπάτησης
μέσω διαδικτύου.
Εξαπάτηση μέσω διαδικτύου θεωρείται
κάθε τύπος απάτης που χρησιμοποιεί μία
ή περισσότερες υπηρεσίες του διαδικτύ-
ου για να διενεργήσει απατηλές συναλ-
λαγές πώλησης ή αγοράς, να παραπλα-
νήσει υποψήφια θύματα προσφέροντας
ψευδείς πληροφορίες και ανύπαρκτες
υπηρεσίες, ή να αποσπάσει ευαίσθητου
περιεχομένου πληροφορίες για να χρησι-
μοποιηθούν προς όφελος τρίτων. Σε κάθε
περίπτωση που η συναλλαγή περιλαμβά-
νει την καταβολή χρημάτων, η πιθανότη-
τα ανάκτησής τους είναι, γενικά, μικρή.
Οι πιο συχνές μορφές εμπορικής εξαπά-
τησης μέσω διαδικτύου είναι:
l
Εικονικές-παραπλανητικές συναλλα-
γές αγοράς ή πώλησης.
l
Αγορές μέσω διαδικτύου, όπου τα προς
πώληση προϊόντα έχουν πολύ χαμηλές
τιμές. Συνήθως απαιτείται η προκατα-
βολή όλου του ποσού ή ενός μέρους
του για τη γρήγορη αποστολή της πα-
ραγγελίας. Όταν το θύμα καταβάλει το
ποσό είτε δεν λαμβάνει ποτέ τα παραγ-
γελθέντα προϊόντα είτε παραλαμβάνει
προϊόντα κατώτερης αξίας και ποιότη-
τας από τα συμφωνηθέντα.
Ειδική περίπτωση επισφαλών ηλεκτρο-
νικών αγορών αποτελούν τα καταστήματα
ηλεκτρονικού εμπορίου (e-shop). Πολλά
e-shop στην Κίνα ανήκουν σε ιδιώτες που
αναζητούν ευκαιριακό κέρδος, και όχι σε
οργανωμένες επιχειρήσεις. Σύνηθες εί-
ναι, δε, το να ζητούν τμηματικά διάφορα
μικροποσά, χρησιμοποιώντας ως πρόφα-
ση προβλήματα με το τελωνείο ή/και την
εταιρεία ταχυμεταφορών, ή να πιέζουν
τον πελάτη να καταβάλει επιπλέον χρή-
ματα για να του δώσουν τις πληροφορίες
αποστολής τού προϊόντος ή τα συνοδευ-
τικά έγγραφα που απαιτούνται για τον
εκτελωνισμό του, ώστε να μπορέσει να το
παραλάβει.
Ένας πρακτικός τρόπος να ελεγχθεί αν
ένα e-shop διαπράττει απάτες, είναι η
έρευνα στο διαδίκτυο, σε ιστοσελίδες
στις οποίες γίνονται σχετικές καταγγε-
λίες (ενδεικτικά αναφέρεται η σελίδα
).
Χωρίς μια τέτοια καταγγελία να αποτελεί
τεκμήριο ότι μια συγκεκριμένη κινεζική
εταιρεία διαπράττει απάτες, οπωσδήποτε
αποτελεί μια αποχρώσα ένδειξη, που πρέ-
