19
ΑΡΘΡΟ
Το Δίκτυο είναι ιδιαίτερης σημασίας για τον Ευρω-
παίο Διαμεσολαβητή, καθώς του επιτρέπει να αντι-
μετωπίζει άμεσα και αποτελεσματικά τις καταγγελίες
που εμπίπτουν εντός της αρμοδιότητάς του. Πραγ-
ματοποιείται ανταλλαγή εμπειριών και βέλτιστων
πρακτικών μέσω σεμιναρίων και συναντήσεων, κα-
θώς και ενός τακτικού ενημερωτικού δελτίου, ενός
ηλεκτρονικού φόρουμ και μιας ημερήσιας ηλεκτρο-
νικής ενημερωτικής υπηρεσίας. Οι επισκέψεις του
Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή που οργανώνονται από
τους διαμεσολαβητές στα κράτη μέλη και τις υποψή-
φιες προς ένταξη χώρες, έχουν αποδειχθεί ιδιαίτερα
αποτελεσματικές σ’ ότι αφορά στην ανάπτυξη του
Δικτύου.
Ας δούμε μερικά παραδείγματα διευθέτησης υπο-
θέσεων στις οποίες επελήφθησαν Περιφερειακοί
ή Εθνικοί Διαμεσολαβητές – μέλη του Ευρωπαϊκού
Δικτύου Διαμεσολαβητών
2
:
•
Τσέχος, ο οποίος διαμένει στην Ιρλανδία και
λαμβάνει τις παροχές που δικαιούνται όσοι αναζη-
τούν εργασία, πήρε άδεια να ταξιδέψει στην Τσεχική
Δημοκρατία για να παρακολουθήσει ένα σεμινάριο.
Ενώ βρισκόταν εκεί, συμμετείχε στις εξετάσεις που
διενεργήθηκαν την ημέρα που είχε δηλώσει ότι θα
επέστρεφε στην Ιρλανδία. Λόγω της καθυστερημέ-
νης επιστροφής του, η αρμόδια Υπηρεσία Κοινωνι-
κής Πρόνοιας της Ιρλανδίας αποφάσισε να του δια-
κόψει τις παροχές και την καταβολή του επιδόματος
αιτούντος εργασία. Κατόπιν της μεσολάβησης του
Ιρλανδού Διαμεσολαβητή, ο οποίος επισήμανε τους
σχετικούς κανόνες της ΕΕ, η Υπηρεσία Πρόνοιας
αναθεώρησε την απόφασή της και κατέβαλε ανα-
δρομικά στον Τσέχο τις οφειλόμενες παροχές για την
επίμαχη περίοδο και μέχρι τη λήξη του δικαιώματός
του.
•
Αντίστοιχα, ο Συνήγορος του Πολίτη στην Ελ-
λάδα έλαβε αναφορές, σχετικά με τη διακριτική με-
ταχείριση εις βάρος γυναικών στις εξετάσεις για την
εισαγωγή τους σε Στρατιωτικές Ακαδημίες. Ανάμεσα
στους ισχυρισμούς τους, οι ενδιαφερόμενες ανέ-
φεραν τον καθορισμό ενός κοινού ορίου επίδοσης
ανδρών και γυναικών, όσον αφορά στις αθλητικές
δοκιμασίες. Στις αναφορές αναφέρθηκε, επίσης, η
δυσανάλογη αύξηση του ελάχιστου επιτρεπόμενου
ύψους των υποψηφίων, ήτοι 5 εκ. για τους άνδρες και
10 εκ. για τις γυναίκες.
Ο Συνήγορος του Πολίτη διαπίστωσε ότι και τα δυο
προαπαιτούμενα συνιστούσαν έμμεση διάκριση εις
βάρος των γυναικών και παραβίαζαν την ευρωπαϊκή
και την εθνική νομοθεσία, και ζήτησε από τις ελληνι-
κές αρχές να εξαλείψουν τη διάκριση. Οι αρχές συμ-
φώνησαν να επανεξετάσουν το θέμα, υπό το φως
των πορισμάτων του Συνηγόρου του Πολίτη, μετά
την ολοκλήρωση των προκαταρτικών εξετάσεων.
Συμπερασματικά, μπορούμε να υποστηρίξουμε λοι-
πόν ότι ο θεσμός του Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή
ενισχύει τη διαφάνεια της λειτουργίας των θεσμικών
οργάνων της Ένωσης και καλλιεργεί την ανάπτυξη
του διαλόγου με σκοπό την εγκαθίδρυση πνεύματος
εμπιστοσύνης ανάμεσα στους πολίτες και τις επιχει-
ρήσεις με την Ευρωπαϊκή Ένωση. Επίσης, προστα-
τεύει τα θεμελιώδη δικαιώματα των πολιτών και των
επιχειρήσεων που διαβιούν και λειτουργούν στην
ΕΕ και μεριμνά για τη δίκαιη έκβαση των αναφορών
τους σε περιπτώσεις κακοδιοίκησης των θεσμικών
της οργάνων. Αλλά ο θεσμός του Ευρωπαίου Διαμε-
σολαβητή υποστηρίζει, αντίστοιχα και τα ευρωπαϊκά
θεσμικά όργανα στην υιοθέτηση βέλτιστων προτύ-
πων συμπεριφοράς και «καλών πρακτικών» έναντι
των πολιτών και των επιχειρήσεων που συναλλάσ-
σονται με αυτά.
Περισσότερες πληροφορίες μπορούν να αναζητη-
θούν στην επίσημη ιστοσελίδα του Ευρωπαίου Δια-
μεσολαβητή:
1 & 2, Πηγή: Ενημερωτικό φυλλάδιο
του Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή,
με τίτλο: «Έχετε προβλήματα με την ΕΕ;
Ποιος μπορεί να σας βοηθήσει ;»
Το Κέντρο Ευρωπαϊκής Πληροφόρησης
Europe Direct E.B.E.A. συγχρηματοδοτείται
από την Ευρωπαϊκή Ένωση
