13
• Ο επιχειρηματικός κόσμος λόγω του ότι
τώρα αρχίζει να γνωρίζει και να εξοικειώνεται
με τους θεσμούς της Διαμεσολάβησης και της
Διαιτησίας, ακόμη παραμένει σχετικά διστα-
κτικός. Πιστεύετε ότι θα υπάρξουν οι κατάλ-
ληλες τομές ώστε να αλλάξουν σύντομα οι
θέσεις αυτές;
Είμαι πεπεισμένος ότι οι επιχειρήσεις έχουν
μόνο να κερδίσουν από την ενεργό ανάμιξή
τους στους θεσμούς της «εναλλακτικής Δικαιο-
σύνης». Απευθυνόμενοι στις σύγχρονες δομές
διαιτησίας και διαμεσολάβησης που δημιουρ-
γούνται σε όλη την Ελλάδα, οι επιχειρηματίες
μπορούν να βρουν απαντήσεις σε πολλά προ-
βλήματά τους που έχουν να κάνουν με την κα-
θυστέρηση στη διευθέτηση των διαφορών τους
με πελάτες, προμηθευτές κ.α. Είμαι βέβαιος ότι
όσο μεγαλύτερη είναι η χρήση αυτών των θε-
σμών, τόσο ευρύτερη θα γίνεται και η προβολή
των στρατηγικών πλεονεκτημάτων τους. Η «συ-
νταγή της επιτυχίας», με άλλα λόγια, κρύβεται
στους ίδιους τους χρήστες των νέων θεσμών,
τους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Στη Χώρα μας,
άλλωστε, το «word of mouth» παραμένει ισχυ-
ρός παράγοντας επιρροής. Η Πολιτεία από την
πλευρά της έχει θέσει τη Διαμεσολάβηση ψηλά
στην ατζέντα των μεταρρυθμίσεων. Το Εθνικό
Σχέδιο Δράσης για τη Διαμεσολάβηση που επε-
ξεργαζόμαστε θα περιέχει δέσμη μέτρων και
καινοτόμων δράσεων για την προώθησή της σε
κάθε κύκλο κοινωνικής συμβίωσης ή οικονομι-
κής δραστηριότητας, από το επιχειρείν και τους
χώρους εργασίας, μέχρι την οικογένεια και το
σχολείο.
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
Απευθυνόμενοι στις σύγχρονες
δομές διαιτησίας και διαμεσο-
λάβησης που δημιουργούνται
σε όλη την Ελλάδα, οι επιχειρη-
ματίες μπορούν να βρουν απα-
ντήσεις σε πολλά προβλήματά
τους που έχουν να κάνουν με
την καθυστέρηση στη διευθέ-
τηση των διαφορών τους με
πελάτες, προμηθευτές κ.α.
