15
ΑΡΘΡΟ
ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ Ε.Β.Ε.Α.
Οι στόχοι του Κέντρο Διαμεσολάβησης
ΕΒΕΑ είναι οι εξής :
Επίλυση διαφορών μέσω διαμεσολάβησης.
•
Προώθηση της διαμεσολάβησης ως αποτε-
•
λεσματικής εναλλακτικής μεθόδου επίλυσης
διαφορών, με την οποία εξοικονομούνται
χρόνος και χρήμα.
Επίλυση διαφορών και διευθέτηση συγκρού-
•
σεων μέσω άλλων εναλλακτικών μεθόδων
επίλυσης ( ADR ) .
Διοργάνωση εκπαιδευτικών προγραμμάτων,
•
σεμιναρίων, ημερίδων και συνεδρίων σχετικά
με τη διαμεσολάβηση και άλλες μεθόδους
επίλυσης διαφορών.
Το Κέντρο Διαμεσολάβησης παρέχει τις
εξής υπηρεσίες:
Παροχή πληροφοριών και οδηγιών σχετικά
•
με τη φύση της διαμεσολάβησης και των δια-
δικασιών διαμεσολάβησης.
Διαχείριση των διαφορών που παραπέμπο-
•
νται σε διαμεσολάβηση, μέσω της διοικητι-
κής και τεχνικής οργάνωσης των διαδικασιών
διαμεσολάβησης.
Παροχή βοήθειας στα ενδιαφερόμενα μέρη
•
σε ό,τι αφορά την επιλογή διαμεσολαβητών
από τον κατάλογο διαμεσολαβητών που τη-
ρεί το Κέντρο Διαμεσολάβησης.
Εκτέλεση χρεών συνδέσμου ανάμεσα στα εν-
•
διαφερόμενα μέρη και τον διαμεσολαβητή,
με σκοπό τη διασφάλιση της βέλτιστης επι-
κοινωνίας και της αποτελεσματικότητας των
διαδικασιών.
Παροχή συνδρομής στα ενδιαφερόμενα
•
μέρη για την οργάνωση κάθε άλλης υποστη-
ρικτικής υπηρεσίας που ενδέχεται να χρεια-
στεί κατά την πορεία της διαμεσολάβησης,
όπως υπηρεσίες μετάφρασης, διερμηνείας ή
γραμματειακής υποστήριξης.
Διαχείριση των οικονομικών παραμέτρων
•
των διαδικασιών διαμεσολάβησης.
Παροχή κτιριακών εγκαταστάσεων, καθώς
•
και τεχνικών μέσων και μέσων διοικητικής
μέριμνας, που είναι απαραίτητα για τη διεξα-
γωγή της διαμεσολάβησης.
Η έναρξη της διαμεσολάβησης γίνεται κατόπιν αμοι-
βαίας συμφωνίας των εμπλεκόμενων στη διαφορά
μερών. Τα εμπλεκόμενα στη διαφορά μέρη συμμε-
τέχουν στη διαμεσολάβηση αυτοπροσώπως ή μέσω
του νόμιμα εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου τους.
Κατά τη διαμεσολάβηση τα ενδιαφερόμενα μέρη
μπορούν να τυγχάνουν και της συνδρομής δικηγό-
ρων, συμβούλων και άλλων εμπειρογνωμόνων ή
πραγματογνωμόνων.
Ηδιαμεσολάβηση διεξάγεται με κοινές συνεδρίες και,
όπου κρίνεται απαραίτητο από τον διαμεσολαβητή,
με ξεχωριστές συναντήσεις ανάμεσα στον διαμεσο-
λαβητή και καθένα από τα μέρη. Ο μεσολαβητής δι-
οργανώνει ξεχωριστές συναντήσεις αναγνωρίζοντας
τα ίσα δικαιώματα συμμετοχής στη διαδικασία.
Ο διαμεσολαβητής προωθεί τη διευθέτηση των ζη-
τημάτων που αποτελούν αντικείμενο διαφοράς με-
ταξύ των μερών, με οποιονδήποτε τρόπο θεωρεί εν-
δεδειγμένο με βάση τις ιδιαιτερότητες της διαφοράς.
Ο διαμεσολαβητής έχει το ελεύθερο να προβαίνει σε
ξεχωριστές συναντήσεις και επικοινωνίες με ένα από
τα ενδιαφερόμενα μέρη, υπό τη σαφή προϋπόθεση
ότι οι πληροφορίες, προφορικές ή γραπτές, που πα-
ρέχονται στο πλαίσιο αυτών των συναντήσεων και
των επικοινωνιών δεν θα καθίστανται γνωστές στο
άλλο μέρος χωρίς τη ρητή εξουσιοδότηση του μέ-
ρους που παρέχει τις πληροφορίες.
Η διεθνής εμπειρία τόσο στην Ευρώπη όσο και στις
ΗΠΑ, έχει δείξει, ότι η Διαμεσολάβηση, μέσω της
εγκυρότητας των Επιμελητηρίων επιτρέπει στα μέρη
να εξαλείψουν τα εμπόδια της μεταξύ τους επικοινω-
νίας, να συζητήσουν και να επιλύσουν τις διαφορές
τους, να καθορίσουν τα βασικά συμφέροντα ή τις
ανησυχίες τους, να βρουν πεδία συμφωνίας ή συμβι-
βασμού και να ενσωματώσουν τη συμφωνία τους σε
κοινά αποδεκτό κείμενο.
Ο προϊστάμενος του τμήματος διαιτησιών
Χρήστος Παναγόπουλος
